Kakšni so postopki pri odpravi škode na vozilu?

Postopki pri odpravi škode na vozilu so sledeči:

• najkasneje v treh dneh je potrebno obvestiti zavarovalnico o nastanku škodnega primera,
• za določene vrste škod na vozilu se je možno obrniti neposredno na pogodbene servise zavarovalnice (o tem se posvetujte z zavarovalnico),
• cenilec zavarovalnice pregleda vozilo in naredi zapisnik o poškodbi vozila,
• leasingojemalec oz. voznik izpolni odškodninski zahtevek za zavarovalnico in predložiti zahtevane dokumente,
• leasingojemalec na NLB Lease&Go pridobi soglasje leasinga za popravilo vozila,
• izbrati je potrebno servis in se dogovoriti za popravilo vozila (če vozilo ni totalno poškodovano),
• poškodovano vozilo se popravi,
• serviser pošlje račun oz. kompletno dokumentacijo na zavarovalnico,
• zavarovalnica pošlje zaključni sporazum v podpis leasingojemalcu, če je na soglasju tako navedeno,
• zavarovalnica pošlje zaključni sporazum v podpis leasingodajalcu, če ni drugačnega soglasja,
• zavarovalnica potrdi zaključni sporazum z nakazilom neposredno na servis, če je serviser partner zavarovalnice in je bilo predhodno izdano soglasje NLB Lease&Go, da se nakazilo izvede serviserju.